我校开展校园物业管理高质量发展培训

发布时间:2023-06-16 浏览次数:

为适应学校教学、师生等不断增长的服务需求,不断建设优质高效后勤服务保障体系,提升校园物业监督管理和服务水平,6月16日上午,后勤处在教学楼第二会议室组织开展校园物业管理高质量发展专题学习培训,此次培训依托中国教育后勤协会物业专业委员会举办的“校园物业管理高质量发展”公益大讲堂。后勤处处长刘斌,后勤处相关科室成员,物业公司经理、管理人员及员工等30余人参会。

公益大讲堂活动邀请高校后勤系统、物业管理行业知名专家以及优秀物业管理企业(实体)负责人围绕“校园物业管理高质量发展”作专题演讲。五位行业专家分别以“‘四化引领’助力高校物业服务高质量发展”、“校园服务需求变化与创新发展”、“校园物业管理高质量发展的战略思考”、“‘管家服务’助力国际化环境运维和学校高质量发展”、“校园物业管理边界责任”为题进行了精彩分享,内容涵盖改革思考、实践探索,有新理念分享,也有新技术应用,规格质量高,内容范围广,既有理论前瞻性,又有现实指导意义。

专家刘高民表示,作为高校教学科研及生活的大后方,物业服务的水平直接影响师生的生活质量及校园环境,这次“大讲堂”,对助力实现高质量教育体系,建设与之相匹配的后勤保障体系具有指导作用。

专家黎玖高在总结发言时表示,“大讲堂”是协会物专会的创新之举,领全国协会之先河。在推动校园物业品质提升方面,学校和物业单位甲乙双方须统一战线、相互成就,为师生带来更多的满足感、获得感、幸福感、安全感,努力推动高校物业管理的高质量发展。

会议指出,校园环境是师生开展学习生活的场所,同时干净整洁的学习环境为学生安心学习提供有力保障,更是促进学生全面发展的动力。通过本次培训,进一步强化了物业服务人员的岗位责任意识,提高了物业服务工作的规范和能力,有利于进一步提升物业服务水平,为我校教育教学的稳定发展提供更好的保障。

近年来,后勤处积极探索过程化、精细化管理模式,着力打造有温度、有情感的物业管理和服务保障,努力向管理数字化、服务专业化、流程规范化的方向迈进,积极为文明校园建设和学校高质量内涵发展贡献力量。

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2023年6月16日